La mediació procés útil o sensibilitat inútil? Un procés estructurat per la qualitat relacional.

A dins de les empreses o administracions, les tensions internes són freqüents. 

Doncs, no és obligatori de recórrer a mecanismes jeràrquics o judicials. La mediació ofereix una via més humana i culturalment enriquidora. 

Afavoreix el diàleg, reforça la confiança i ajuda a preservar el sentit de legitimitat i responsabilitat dins dels equips.

La mediació és un procés estructurat per l'entesa i que afavoreix la productivitat per que porta fluïdesa entre consignes ben rebudes i execucions ben fetes. La qualitat relacional ajuda a preservar el diàleg social. És un acompanyament d'un/a expert/a en funció humana.

Fa més de 20 anys que practico i no paro de formar-me per adaptar-me als nous reptes del segle XXI!

Martina ROBERT GIRAUDY

+ de 20 anys d'experiències

Mediadora, conciliadora, arbitratge 

Coordinadora de projectes

mrg500@martinagsm.eu 

EN QUIN CONTEXT UTILITZAR EL PROCÉS ESTRUCTURAT DE LA MEDIACIÓ PROFESSIONAL? ÉS A DIRE: LA MEDIACIÓ CONVENCIONAL

El meu eco-systema de la médiació : 

"un/a mediador/a - una missió - un resultat"

La mediació convencional pot ser útil en diversos entorns, i a Andorra també!

• Entorn familiar: Resolució de conflictes entre membres de la família.
• Entorn laboral: Mediació entre empleats i empresaris per a resoldre disputes laborals.
• Entorn escolar: Conflictes entre estudiants, professors i famílies.
• Entorn comunitari: Disputes en comunitats de veïns o entre diferents grups dins d'una comunitat.
• Entorn comercial: Conflictes entre empreses o dins d'una empresa...

Martine ROBERT-GIRAUDY [Martina]

https://www.linkedin.com/in/martinegiraudy/ 

https://www.martinagsm.eu/ 

https://meg-mediationpro.blogspot.com/

El Raonador a Andorra: Per saber-ne més...

Enllaç direct : Raonador del ciutadà 

LA GÈNESI:

El 4 de juny de 1998 es va instituir el Raonador del Ciutadà, a Andorra amb la Llei de creació i funcionament 

L'objectiu era de donar carta de naturalesa a una institució que vetllés per l’eficàcia de l’actuació administrativa i que defensés els drets i les llibertats que la Constitució garanteix a la ciutadania, de forma complementària al control jurisdiccional de l’activitat administrativa.

A l’octubre de 2017, amb la reforma de la llei s’inclouen noves funcions i se li atorga també la missió de vetllar pel compliment del Conveni relatiu als drets de les persones amb diversitat funcional, informar i assistir les víctimes de racisme o discriminació, i alhora amplia les competències del Raonador a l’àmbit privat, en matèria de menors, de persones amb diversitat funcional i en la lluita contra la discriminació.

Era per l'adaptació al Conveni relatiu als drets de les persones amb discapacitat, adoptat per l’Assemblea General de les Nacions Unides el 13 de desembre de 2006 i que va ser signat per Andorra l’any  2007 i ratificat pel Consell General el 2014.

"A més, també es fan  extensives les competències del Raonador del Ciutadà per rebre i tramitar les queixes i les reclamacions que concerneixen les relacions de la ciutadania amb persones o entitats privades- a banda de les administracions públiques i les altres entitats i organismes públics- no només quan es tracta de l’acompliment de les funcions relacionades amb la lluita contra el racisme, la intolerància i la discriminació, sinó també en relació amb la defensa i la protecció dels drets dels menors d’edat i de les persones amb diversitat funcional".

Per saber-ne més … WEB en français, català, español, português, english

https://www.raonadordelciutada.ad/      -     telèfon de contacte gratuït: 18003030

Martine ROBERT-GIRAUDY [Martina] 

Linkdin

Blogger / Martina

Blogger / Plataforma resolució de conflictes

#raonador #ciutadà #reclamacions #queixes #resolucions #conflictes #disputa #institució #entitat #administració #particular #vei #MARC #ombusman #mediació #mediador #mediadora #negociador #negociadora #Andorra #Andorre  

La meva professió però "no titulada" a Andorra: mediadora professional

Una professió ètica: mediadora professional 

Une profession éthique : Médiateure professionnell

Ara, em toca de fer-la reconèixer com a professió a part sencera amb el meu CAPM apostilla
 i tots els meus certicats de formacionsdes des de 2007. 

Maintenant, il me revient de la faire reconnaître comme profession à part entière
avec mon CAPM apostillé 
avec tous mes certicats de formations depuis 2007. 

Martine ROBERT-GIRAUDY [Martina] 

https://www.linkedin.com/in/martinegiraudy/ 

https://www.martinagsm.eu/ 

https://meg-mediationpro.blogspot.com/

M de MEDIACIÓ ? Bientôt ! Mediació convencional, formacions professionals i mediació empresarial, + 20 d'experènce !

Falta temps per preparar un projecte, 

Falta temps també per acabar "un business plan". 

Falta acabar un modèl economic adaptat al meu pais d'adoptió.

Martine ROBERT-GIRAUDY [Martina] 

https://www.linkedin.com/in/martinegiraudy/ 

https://www.martinagsm.eu/ 

https://meg-mediationpro.blogspot.com/

Xarxa de mediadors professionals