mercredi 18 décembre 2024

Àrees d'aplicació de la mediació convencional


La mediació convencional es pot utilitzar en molts àmbits,

  • Conflictes en el marc de la negociació col·lectiva. 
  • Conflictes laborals.
  • Conflictes ralacionals entre socis.
  • Conflictes familiars, excepte en els procediments judicials.
  • Conflictes veïnals.



  • Disputes comercials.
  • Disputes a l'entorn de relacions de consumidors.


BENEFICIS:

  • Llibertat de decisió: Les parts mantenen el control sobre el resultat del conflicte. Preservació de les relacions: El procés és menys conflictiu que un judici.
  • Solucions a mida: Els acords es poden adaptar a les necessitats específiques de les parts.
  • Aprenentatge: Les parts poden desenvolupar habilitats de resolució de conflictes.

 Marc legal: 


Tot i ser voluntària, la mediació convencional forma part d'un marc legal.


Els acords resultants de la mediació poden, en alguns casos, ser aprovats per un jutge per fer-los executius.

 

Formació de mediadors:

Els mediadors convencionals solen estar formats específicament en aquestes pràctiques.
 
A França, per exemple, hi ha cursos (com algunes de les meves formacions des de l'any 2006)  certificadors com el Certificat d'Aptitud per a la Professió de Mediador (CAP'M). Tenim obligació de formar-se amb regularitat cada anys. Sóc una Enginyera relacional.
A Andorra: Formacions a l'UDA Universitat d'Andorra, CCIS Cambra de Comerç, d'Industria i de Serveis.

 

La mediació convencional ofereix un enfocament flexible i constructiu de la resolució de conflictes, amb èmfasi en la comunicació, la comprensió mútua i la recerca de solucions creatives. 

 

S'emmarca en una tendència més àmplia per promoure la resolució alternativa de conflictes, amb l'objectiu d'alleujar la congestió als tribunals i fomentar solucions més sostenibles i satisfactòries per a les parts implicades. La gent es poden co-construire solucions i en conclusíó l'objectiu final es trobar solucions sostenibles.


 

M de Martina

 M de Mediació

 M de Metodología 


samedi 14 décembre 2024

La mediació convencional: un procés de resolució de conflictes que té diverses característiques i avantatges importants


 

Definició i principi:


La mediació convencional és un procés voluntari iniciat per les parts en conflicte, sense cap procediment legal. Utilitza un tercer neutral, independent i imparcial, el mediador, per facilitar la comunicació i ajudar les parts a trobar una solució al seu conflicte.


Característiques principals:

  • Voluntariat: Les parts opten lliurement per entrar en mediació.
  • Confidencialitat: Els intercanvis durant la mediació són confidencials.
  • Flexibilitat: El procés es pot adaptar a les necessitats específiques de les parts. 
  • Velocitat: Generalment més ràpid que un procediment judicial.
  • Econòmic: Sovint menys costós que una demanda judicia

El mediador convencional té una postura ben definit:

  • És imparcial: no pren partit per cap de les parts.
  • És neutral pel que fa a la solució: no imposa una decisió.
  • És independent: no rendeix comptes a una autoritat externa.
  • Facilita el diàleg i la reflexió. Practica l’altero centratge.
  • Acompanyà les parts a explorar diferents opcions de solució.

Procés estructurat:

  • La mediació convencional generalment segueix un procés estructurat que pot incloure:
  • Entrevistes individuals inicials
  • Reunions de mediació
  • Per explorar les necessitats de cada part
  • Presentació i utilització d’eines per a les interaccions en comunicació
  • Cerca creativa de solucions

Negociació d'un acord, amb participació activa de les parts implicades


 

M de Martina

 M de Mediació

 M de Metodología 




"LA QUALITAT RELACIONAL A LA FEINA", CLAU DEL CLIMA SOCIAL EMPRESARIAL SOSTENIBLE

Vols aprendre a l'Escola Professional de la Mediació i de la negociació   fer la formació de Mediador Professional i també, la especiali...